Comment jugez-vous le suivi de vos demandes ?
Comment qualifiez-vous la disponibilité de notre personnel ?
Lorsque vous êtes en contact avec notre personnel, est-il serviable et aimable ?
Jugez-vous notre niveau de prix adéquat ?
Comment qualifiez-vous notre niveau de conseil ?
Comment jugez-vous le suivi de vos commandes ?
Comment jugez-vous nos délais de livraison (par rapport à vos attentes) ?
Le niveau de qualité de nos produits répond-il à votre attente technique ?
Est-ce que les problèmes / réclamations sont traités d'une manière satisfaisante ?
Comment jugez-vous l'ensemble de notre gamme de produits (porter les éventuels produits manquants en remarques) ?
Remarques, propositions, commentaires, ...
